FAQ

Sous combien de temps les commandes sont-elles livrées?

Entre 2 à 7 jours ouvrables. Des options de livraison express sont également disponibles.

Mon parfum n'apparait pas sur le site comment puis-je savoir si il est disponible?

Vous pouvez me joindre soit par mail ou soit via la page instagram : lesparfumsdut

J'ai reçu un message me disant que je dois payer des frais supplémentaires pour récupérer le colis.

Après l'expédition du colis, LesParfumsduT ne demande jamais au client de payer des frais supplémentaires pour récupérer le colis.
Les services de livraison ne vous demanderont jamais de payer pour retirer un colis. Il s'agit d'une fraude. Ne cliquez sur aucun lien et fermez la page !

Comment je dois faire pour changer ou modifier l'adresse de facturation ?

Si vous avez déjà payé, nous sommes navrés de vous informer que nous n'aurons plus la possibilité de modifier cette adresse de facturation. Il faudra attendre le retour du colis pour pouvoir vous réexpédier celui-ci a la bonne adresse. Attention, vous devrez de nouveau payer les frais de livraisons.